Данное соглашение регулирует все аспекты взаимодействия между клиентами и платформой stawkibet.com. Создавая учётную запись, вы подтверждаете согласие с каждым пунктом настоящего документа. Если какие-либо положения вызывают вопросы или несогласие — воздержитесь от регистрации до их разрешения.
Правовой статус платформы
Компания-оператор ведёт деятельность на основании лицензии, выданной регулятором в области онлайн-гемблинга. Лицензионный номер и сведения о регуляторе размещены в нижней части сайта. Платформа функционирует в соответствии с законодательством юрисдикции регистрации и соблюдает международные стандарты игорной отрасли.
Услуги предназначены исключительно для развлекательных целей. Азартные игры не являются инструментом заработка, и оператор не даёт гарантий получения прибыли.
Допуск к сервису
Регистрация открыта для физических лиц, отвечающих совокупности условий:
- Возраст не менее восемнадцати лет либо иной порог совершеннолетия по месту проживания
- Полная гражданская дееспособность
- Нахождение вне юрисдикций с запретом на онлайн-гемблинг
- Отсутствие действующих ограничений на участие в азартных играх
Отдельные категории лиц подлежат дополнительным ограничениям: работники игорного бизнеса, спортсмены-профессионалы относительно своего вида спорта, граждане, добровольно внесённые в стоп-листы операторов.
Создание учётной записи
Регистрационная форма требует внесения персональных сведений: фамилии и имени согласно документам, даты рождения, места жительства, контактного телефона, электронного адреса. Указание недостоверной информации недопустимо и ведёт к последствиям вплоть до блокировки профиля.
Принцип единственности аккаунта является безусловным. Один человек — один профиль. Выявление связанных учётных записей влечёт закрытие всех дубликатов с возможной конфискацией средств и аннулированием выигрышей.
Безопасность учётных данных — зона ответственности клиента. Настоятельно рекомендуется активировать двухфакторную аутентификацию и не передавать реквизиты доступа посторонним.
Подтверждение личности
Регуляторные нормы обязывают оператора удостоверять личность клиентов. Верификация инициируется при первом запросе на вывод либо раньше — при наличии оснований.
Перечень документов:
- Удостоверение личности — паспорт, ID-карта, водительское удостоверение с фотографией
- Подтверждение адреса — квитанция за коммунальные услуги, выписка из банка, письмо государственного органа давностью до девяноста дней
- Верификация платёжного средства — по запросу
Срок проверки — до трёх рабочих дней. Некачественные изображения отклоняются. До успешного завершения процедуры выплаты приостанавливаются.
Пополнение баланса
Внесение средств осуществляется через платёжные инструменты, доступные в кассовом разделе личного кабинета. Перечень методов, лимиты и комиссии указаны непосредственно в интерфейсе. Большинство депозитов зачисляется мгновенно; банковские переводы могут обрабатываться до нескольких рабочих дней.
Средства вносятся исключительно с личных счетов и карт клиента. Использование чужих платёжных реквизитов запрещено безоговорочно.
Вывод средств
Выплаты направляются на тот же инструмент, с которого производился депозит. При технической невозможности согласовывается альтернативный способ.
Ориентировочные сроки исполнения:
- Электронные кошельки — до суток
- Пластиковые карты — три-пять рабочих дней
- Криптовалюты — до суток
- Банковские переводы — до пяти рабочих дней
Крупные суммы могут подлежать дополнительной проверке источника средств в рамках антиотмывочных процедур.
Условия бонусных программ
Бонусы предоставляются согласно правилам конкретных акций. Стандартные параметры: требование по обороту (вейджер), срок действия, ограничения по ставкам и играм. Детальные условия публикуются на странице соответствующего предложения.
Принятие бонуса означает согласие с его правилами. Нарушение условий отыгрыша ведёт к списанию бонусных средств и полученных с них выигрышей. До активации от бонуса можно отказаться без последствий.
Недопустимые действия
Нарушением соглашения признаются:
- Ведение нескольких аккаунтов
- Применение чужих платёжных средств
- Использование ботов, скриптов, автоматизирующего ПО
- Эксплуатация багов и ошибок системы
- Координация действий с иными пользователями для извлечения выгоды
- Легализация средств сомнительного происхождения
- Фальсификация документов
Санкции: блокировка аккаунта, изъятие баланса, передача сведений компетентным органам при наличии признаков преступления.
Гарантии оператора
Компания обязуется обеспечивать:
- Честность игрового процесса посредством сертифицированного ГСЧ
- Конфиденциальность персональных данных
- Своевременность выплат при отсутствии нарушений со стороны клиента
- Работу службы поддержки в режиме 24/7
Ответственность за перебои в работе, вызванные техническими работами или форс-мажором, оператор не несёт.
Урегулирование разногласий
Претензии направляются в службу поддержки. При неудовлетворительном ответе — эскалация руководству клиентского отдела. После исчерпания внутренних процедур доступно обращение к внешнему арбитру либо регулятору, выдавшему лицензию.
Актуализация соглашения
Оператор вправе изменять условия договора. О существенных правках пользователи уведомляются не менее чем за две недели. Продолжение использования сервиса после указанной даты равнозначно принятию новой редакции. При несогласии следует закрыть аккаунт и вывести остаток до вступления изменений в силу.
Расторжение договора
Клиент вправе в любой момент запросить закрытие учётной записи через поддержку. Предварительно необходимо вывести доступные средства и завершить активные бонусы. Оператор также может расторгнуть соглашение при выявлении нарушений — с соответствующими последствиями для баланса.